FAQ

Questions fréquentes

Que fournit Naif Falcon Trading ?

Des panneaux solaires, des onduleurs, des batteries AGM, tubulaires et lithium, des solutions de stockage et des équipements énergétiques associés, pour une clientèle professionnelle.

Quelles marques de batteries proposez-vous ?

Long, Eastman, Addo, Dyness, EVE, SVOLT et Deye : des fabricants internationaux reconnus pour la qualité, le rendement, la fiabilité et la longévité.

Quelles marques de panneaux solaires proposez-vous ?

LONGi et Jinko, reconnues pour leur haut rendement, leur longévité et leur grande fiabilité.

Vendez-vous au détail ou en gros ?

Nous vendons en gros. La commande minimale est d'un conteneur des marques que nous distribuons.

Comment me renseigner sur les prix ou les spécifications ?

Ajoutez les produits à votre liste de demande ou contactez notre équipe commerciale. Nous vous répondrons avec la disponibilité et les conditions.

Quelles sont les options d'expédition ?

EXW : livraison à notre entrepôt. FOB : chargement sur le navire. CFR : livraison au port du client. DDP : livraison aux entrepôts du client.

Où expédiez-vous ?

Nous expédions panneaux, onduleurs et batteries au Moyen-Orient, en Afrique, au Pakistan et en Europe de l'Est, et vers d'autres destinations sur demande.

Êtes-vous distributeur agréé ?

Oui. Naif Falcon est distributeur agréé de grandes marques mondiales de batteries, de panneaux et d'onduleurs, et distributeur exclusif des batteries Long au Moyen-Orient et en Afrique. Tous les produits sont authentiques et couverts par des garanties officielles.

Quelles certifications vos produits possèdent-ils ?

Nos batteries, panneaux et onduleurs disposent de certifications internationales telles que IEC, TUV, UL et CE.

Proposez-vous un support technique et un service après-vente ?

Oui. En tant que distributeur agréé, nous assurons le support technique et le service après-vente : conseils d'installation, dépannage et demandes de garantie pour les marques que nous représentons.

Pouvez-vous fournir de grosses commandes commerciales et industrielles ?

Oui. Nous honorons les grosses commandes pour les projets commerciaux, industriels et gouvernementaux.

Proposez-vous un support logistique et le suivi des expéditions ?

Oui. Notre équipe logistique suit vos conteneurs et vous tient informés jusqu'à leur arrivée.

Quelles sont vos conditions de paiement ?

En général, un acompte de 20 % confirme la commande et le solde est payable à la livraison.

Vente en gros

Vous préparez une commande en gros ?

Parlez directement à notre équipe.

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Notre équipe commerciale vous répond avec la disponibilité et les conditions.